ข้อกำหนดการใช้บริการ

ปรับปรุงล่าสุดเมื่อ September 29, 2026

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการที่แสดงไว้ในที่นี้ (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "ข้อกำหนดและเงื่อนไข") กำหนดเงื่อนไขระหว่าง Asiana Tech Sdn. Bhd. (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "บริษัท") และผู้ใช้ (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "ผู้ใช้" ตามแต่บริบท) ของบริการหรือฟีเจอร์ใด ๆ ของ HALAL NAVI (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "บริการ") ซึ่งให้บริการโดยบริษัท

1. คำนิยาม

คำและถ้อยคำต่อไปนี้จะมีความหมายตามที่กำหนดไว้ด้านล่างเมื่อใช้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้

• 1. "เนื้อหา" หมายถึง ข้อมูลต่าง ๆ เช่น ข้อความ รูปภาพ ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง ซอฟต์แวร์ โปรแกรม โค้ดคอมพิวเตอร์ และสิ่งอื่นที่คล้ายคลึงกัน
• 2. "เนื้อหา" หมายถึง เนื้อหาที่ผู้ใช้สามารถเข้าถึงได้ผ่านบริการ
• 3. "เนื้อหาที่ส่ง" หมายถึง เนื้อหาที่ผู้ใช้ได้ส่ง โอน หรืออัปโหลด
• 4. "ข้อกำหนดและเงื่อนไขแยกต่างหาก" หมายถึง เอกสารที่บริษัทเผยแพร่หรืออัปโหลดเกี่ยวกับบริการ ภายใต้ชื่อ "ข้อตกลง" "แนวทาง" "นโยบาย" และอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกัน

2. การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

• 1. ผู้ใช้ทุกคนต้องใช้บริการตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ ผู้ใช้จะไม่สามารถใช้บริการได้ เว้นแต่จะยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ การยอมรับดังกล่าวมีผลสมบูรณ์และไม่สามารถเพิกถอนได้
• 2. การใช้บริการจริงถือว่าผู้ใช้ได้ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้แล้ว การยอมรับดังกล่าวมีผลสมบูรณ์และไม่สามารถเพิกถอนได้
• 3. หากมีข้อกำหนดและเงื่อนไขแยกต่างหากสำหรับบริการ ผู้ใช้ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขแยกต่างหากนั้นด้วย นอกเหนือจากข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้

3. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

บริษัทอาจเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขหรือข้อกำหนดและเงื่อนไขแยกต่างหากเมื่อบริษัทเห็นว่าจำเป็น โดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีที่ข้อกำหนดและเงื่อนไขหรือข้อกำหนดและเงื่อนไขแยกต่างหากที่แก้ไขแล้วถูกเผยแพร่ในตำแหน่งที่เหมาะสมบนเว็บไซต์ที่บริษัทดำเนินการ ผู้ใช้จะถือว่าได้ให้ความยินยอมอย่างสมบูรณ์และไม่สามารถเพิกถอนได้ต่อข้อกำหนดและเงื่อนไขหรือข้อกำหนดและเงื่อนไขแยกต่างหากที่แก้ไขแล้ว โดยการใช้บริการต่อไป ผู้ใช้ควรตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นประจำเมื่อใช้บริการ เนื่องจากบริษัทอาจไม่แจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นรายบุคคล

4. บัญชี

• 1. ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่เป็นจริง ถูกต้อง และครบถ้วนเกี่ยวกับตนเองเมื่อให้ข้อมูลแก่บริษัทในการใช้บริการ และต้องปรับปรุงข้อมูลดังกล่าวให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
• 2. หากผู้ใช้ลงทะเบียนรหัสผ่านในการใช้บริการ ผู้ใช้ต้องใช้ความระมัดระวังและความรับผิดชอบอย่างเหมาะสมเพื่อไม่ให้รหัสผ่านถูกนำไปใช้โดยมิชอบ บริษัทอาจถือว่ากิจกรรมทั้งหมดที่ดำเนินการด้วยรหัสผ่านดังกล่าวเป็นกิจกรรมที่ดำเนินการโดยผู้ถือรหัสผ่านเอง
• 3. ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนกับบริการสามารถลบบัญชีและยกเลิกการใช้บริการได้ทุกเมื่อ
• 4. บริษัทอาจระงับหรือลบบัญชีของผู้ใช้โดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้า หากบริษัทเชื่อว่าผู้ใช้ละเมิดหรือได้ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้
• 5. สิทธิของผู้ใช้ในการใช้บริการจะสิ้นสุดลงเมื่อบัญชีถูกลบไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม บัญชีจะไม่สามารถกู้คืนได้แม้ผู้ใช้จะลบบัญชีโดยไม่ได้ตั้งใจ บริษัทขอให้ผู้ใช้ตระหนักถึงเรื่องนี้
• 6. บัญชีแต่ละบัญชีในบริการนี้ใช้เฉพาะสำหรับเจ้าของบัญชีเท่านั้นและเป็นของเจ้าของบัญชีโดยเฉพาะ ผู้ใช้ไม่สามารถโอนหรือให้ผู้อื่นยืมบัญชีของตน และบัญชีจะไม่สามารถตกเป็นมรดกแก่บุคคลที่สามได้
• 7. การสร้างบัญชีถือว่าคุณยินยอมรับการสื่อสารบางประการที่เกี่ยวข้องกับบริการ เช่น การแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชีของคุณและอีเมลที่เกี่ยวข้องกับสถานที่ที่คุณบันทึกหรือรีวิวไว้ คุณสามารถยกเลิกการรับอีเมลที่ไม่จำเป็นได้โดยใช้ลิงก์ยกเลิกการรับข่าวสารที่อยู่ในอีเมลนั้น

5. ความเป็นส่วนตัว

• 1. บริษัทให้ความสำคัญสูงสุดกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้
• 2. บริษัทให้คำมั่นว่าจะปกป้องความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัท
• 3. บริษัทให้คำมั่นว่าจะใช้ความระมัดระวังและความเอาใจใส่อย่างสูงสุดในมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้อย่างต่อเนื่อง

6. การให้บริการ

• 1. ผู้ใช้ต้องจัดหาคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์โทรศัพท์มือถือ อุปกรณ์สื่อสาร ระบบปฏิบัติการ และการเชื่อมต่อข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้บริการด้วยความรับผิดชอบและค่าใช้จ่ายของผู้ใช้เอง
• 2. บริษัทสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงหรือยุติบริการทั้งหมดหรือบางส่วนได้ทุกเมื่อตามที่บริษัทเห็นสมควร โดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้า

7. โฆษณา

บริษัทสงวนสิทธิ์ในการนำเสนอโฆษณาของบริษัทหรือบุคคลที่สามแก่ผู้ใช้ผ่านบริการ

8. พันธมิตรทางธุรกิจ

บริการนี้อาจมีเนื้อหาหรือบริการอื่นที่นำเสนอโดยพันธมิตรทางธุรกิจที่ร่วมมือกับบริษัท พันธมิตรทางธุรกิจเป็นผู้รับผิดชอบทั้งหมดเกี่ยวกับเนื้อหาและ/หรือบริการดังกล่าว นอกจากนี้ เนื้อหาและบริการดังกล่าวอาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ชัดแจ้งซึ่งกำหนดโดยพันธมิตรทางธุรกิจนั้น

9. เนื้อหา

• 1. ผู้ใช้ต้องไม่ใช้เนื้อหาเกินขอบเขตของการใช้งานที่ตั้งใจไว้ในบริการ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการทำสำเนา การส่งต่อ การเผยแพร่ซ้ำ และการดัดแปลง)
• 2. หากผู้ใช้ต้องการสำรองข้อมูลเนื้อหาที่ส่งทั้งหมดหรือบางส่วน ผู้ใช้ต้องดำเนินการด้วยตนเอง บริษัทไม่มีหน้าที่สำรองข้อมูลเนื้อหาที่ส่งใด ๆ
• 3. บริการอาจมีฟังก์ชันที่ผู้ใช้หลายคนสามารถโพสต์ แก้ไข ปรับปรุง และลบรายการได้ ในกรณีนี้ ผู้ใช้ที่โพสต์เนื้อหาที่ส่งของตนต้องอนุญาตให้ผู้ใช้รายอื่นดำเนินการแก้ไขเนื้อหาที่ส่งนั้นได้
• 4. บริษัทอาจตรวจสอบรายละเอียดของเนื้อหาที่ส่ง เมื่อบริษัทเชื่อว่าเนื้อหาที่ส่งนั้นอาจละเมิดกฎหมายที่เกี่ยวข้องหรือข้อกำหนดที่ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ อย่างไรก็ตาม บริษัทไม่มีหน้าที่ต้องดำเนินการตรวจสอบดังกล่าว
• 5. หากบริษัทเชื่อว่าผู้ใช้ได้ละเมิดหรืออาจละเมิดกฎหมายที่เกี่ยวข้องหรือข้อกำหนดในข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาที่ส่ง บริษัทสงวนสิทธิ์ในการจำกัดการใช้เนื้อหาที่ส่งของผู้ใช้ในบางลักษณะ เช่น การลบเนื้อหาที่ส่งโดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้า
• 6. คุณเพียงผู้เดียวเป็นผู้รับผิดชอบต่อเนื้อหาที่ส่ง และเมื่อเผยแพร่แล้วอาจไม่สามารถเรียกคืนได้เสมอไป คุณรับความเสี่ยงทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาที่ส่ง รวมถึงการที่ผู้อื่นเชื่อถือในคุณภาพ ความถูกต้อง หรือความน่าเชื่อถือของเนื้อหานั้น หรือการเปิดเผยข้อมูลในเนื้อหาที่ส่งซึ่งทำให้สามารถระบุตัวคุณได้
• 7. เราอาจใช้เนื้อหาที่ส่งในหลากหลายรูปแบบ รวมถึงการแสดงต่อสาธารณะ การจัดรูปแบบใหม่ การนำไปรวมในโฆษณาและงานอื่น ๆ การสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหานั้น การส่งเสริม การเผยแพร่ และการอนุญาตให้ผู้อื่นดำเนินการเช่นเดียวกันในเว็บไซต์และแพลตฟอร์มสื่อของตนเอง ("สื่ออื่น")
• 8.ระหว่างคุณและ HALAL NAVI คุณเป็นเจ้าของเนื้อหาของคุณ เราเป็นเจ้าของเนื้อหา ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงส่วนติดต่อผู้ใช้ในเชิงภาพ ฟีเจอร์เชิงโต้ตอบ กราฟิก การออกแบบ การรวบรวมข้อมูล รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการรวบรวมเนื้อหาผู้ใช้และเนื้อหาอื่น ๆ ของไซต์ โค้ดคอมพิวเตอร์ ผลิตภัณฑ์ ซอฟต์แวร์ คะแนนรีวิวรวมของผู้ใช้ และองค์ประกอบอื่น ๆ ทั้งหมดของไซต์ ยกเว้นเนื้อหาของคุณ เนื้อหาผู้ใช้ และเนื้อหาของบุคคลที่สาม เรายังเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า เครื่องหมายบริการ ชื่อทางการค้า และสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาอื่น ๆ ทั่วโลก ("สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา") ที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาและไซต์ ซึ่งได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์ เทรดเดรส สิทธิบัตร เครื่องหมายการค้า และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ดังนั้น คุณจะไม่ดัดแปลง ทำสำเนา เผยแพร่ สร้างงานดัดแปลงหรือปรับปรุง แสดงต่อสาธารณะ หรือใช้ประโยชน์จากเนื้อหาใด ๆ ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน เว้นแต่จะได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งจากเรา นอกจากที่ระบุไว้อย่างชัดแจ้งและไม่คลุมเครือในที่นี้ เราไม่ได้ให้สิทธิใด ๆ แก่คุณทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย และสิทธิทั้งหมดในไซต์และเนื้อหายังคงเป็นของเรา

10. ข้อห้าม

ผู้ใช้ต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้เมื่อใช้บริการ

• 1. การกระทำที่ละเมิดกฎหมาย คำพิพากษาของศาล คำวินิจฉัยหรือคำสั่ง หรือมาตรการทางปกครองที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย
• 2. การกระทำที่อาจเป็นอันตรายต่อความสงบเรียบร้อยของสาธารณะหรือศีลธรรมอันดี
• 3. การกระทำที่ละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา เช่น ลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า และสิทธิบัตร ชื่อเสียง ความเป็นส่วนตัว และสิทธิอื่น ๆ ทั้งหมดของบริษัทและ/หรือบุคคลที่สามที่ได้รับตามกฎหมายหรือสัญญา
• 4. การโพสต์หรือส่งข้อความที่มีลักษณะรุนแรงหรือทางเพศ ข้อความที่นำไปสู่การเลือกปฏิบัติทางเชื้อชาติ สัญชาติ ความเชื่อ เพศ สถานะทางสังคม เชื้อสายครอบครัว และอื่น ๆ ข้อความที่ชักจูงหรือส่งเสริมการฆ่าตัวตาย การทำร้ายตัวเอง หรือการใช้สารเสพติดในทางที่ผิด หรือข้อความต่อต้านสังคมที่มีเนื้อหาต่อต้านสังคมและทำให้ผู้อื่นรู้สึกไม่สบายใจ
• 5. การกระทำที่นำไปสู่การแอบอ้างเป็นบริษัทและ/หรือบุคคลที่สาม หรือการเผยแพร่ข้อมูลเท็จโดยเจตนา
• 6. การกระทำเช่นการส่งข้อความโดยไม่เลือกหน้าไปยังผู้ใช้จำนวนมาก (ยกเว้นที่ได้รับอนุญาตจากบริษัท) การเพิ่มผู้ใช้เป็นเพื่อนหรือเข้ากลุ่มแชทโดยไม่เลือกหน้า หรือการกระทำอื่นใดที่บริษัทเห็นว่าเป็นสแปม
• 7. การกระทำที่แลกเปลี่ยนสิทธิการใช้เนื้อหาเป็นเงินสด ทรัพย์สิน หรือประโยชน์ทางเศรษฐกิจอื่น ๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตจากบริษัท
• 8. การใช้บริการเพื่อการขาย การตลาด การโฆษณา การชักชวน หรือวัตถุประสงค์ทางการค้าอื่น ๆ (ยกเว้นที่ได้รับอนุญาตจากบริษัท) การใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ทางเพศหรือการกระทำที่ลามกอนาจาร การใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ในการพบปะบุคคลอื่นเพื่อความสัมพันธ์ทางเพศ การใช้บริการเพื่อคุกคามหรือใส่ร้ายผู้ใช้รายอื่น หรือการใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ตรงกับเจตนาที่แท้จริงของบริการ
• 9. การกระทำที่ให้ประโยชน์หรือร่วมมือกับกลุ่มต่อต้านสังคม
• 10. การกระทำที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมทางศาสนาหรือการชักชวนเข้าร่วมกลุ่มศาสนาใดกลุ่มหนึ่ง
• 11. การกระทำที่รวบรวม เปิดเผย หรือให้ข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลการลงทะเบียน ประวัติการใช้งาน หรือข้อมูลอื่น ๆ ของผู้อื่นโดยผิดกฎหมายหรือไม่เหมาะสม
• 12. การกระทำที่รบกวนเซิร์ฟเวอร์และ/หรือระบบเครือข่ายของบริการ การใช้บริการในทางที่ผิดโดยใช้บอท เครื่องมือโกง หรือวิธีการทางเทคนิคอื่น ๆ การใช้ข้อบกพร่องของบริการโดยเจตนา การสอบถามหรือเรียกร้องที่ไม่สมเหตุสมผล เช่น การถามคำถามเดิมซ้ำ ๆ เกินความจำเป็น และการรบกวนการดำเนินงานของบริษัทหรือการใช้บริการของผู้ใช้รายอื่น
• 13. การเก็บรวบรวม คัดลอก หรือจัดเก็บข้อมูลร้าน รีวิว รูปภาพ หรือเนื้อหาอื่นใดของบริการด้วยวิธีอัตโนมัติ เช่น โปรแกรมรวบรวมข้อมูล (crawler) สเครเปอร์ หรือบอท หรือการนำเนื้อหาของบริการไปเผยแพร่ซ้ำ (รวมถึงการแปลแล้วเผยแพร่) บนเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือบริการอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากบริษัท ทั้งนี้ ไม่รวมถึงการเก็บข้อมูลโดยเครื่องมือค้นหาและบริการค้นหาหรือตอบคำถามด้วย AI ภายในขอบเขตที่บริษัทอนุญาตไว้ใน robots.txt เพื่อแสดงผลการค้นหาหรืออ้างอิงบริการในคำตอบ
• 14. การกระทำที่ช่วยเหลือหรือส่งเสริมการกระทำใด ๆ ที่ระบุไว้ในข้อ 1 ถึง 13 ข้างต้น
• 15. การกระทำอื่น ๆ ที่บริษัทเห็นว่าไม่เหมาะสม

11. ความรับผิดชอบของผู้ใช้

• 1. ผู้ใช้ต้องใช้บริการนี้โดยยอมรับความเสี่ยงด้วยตนเอง และต้องรับผิดชอบทั้งหมดต่อการกระทำและผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการนี้
• 2. บริษัทอาจดำเนินมาตรการที่บริษัทเห็นว่าจำเป็นและเหมาะสม หากบริษัทพบว่าผู้ใช้กำลังใช้บริการในลักษณะที่ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ อย่างไรก็ตาม บริษัทไม่มีหน้าที่ในการแก้ไขหรือป้องกันการละเมิดดังกล่าวต่อผู้ใช้หรือผู้อื่น
• 3. ในกรณีที่บริษัทได้รับความเสียหายหรือถูกเรียกเก็บค่าใช้จ่าย (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงค่าทนายความ) ทั้งทางตรงหรือทางอ้อม (รวมถึงกรณีที่บริษัทถูกบุคคลที่สามเรียกร้องค่าเสียหาย) อันเนื่องมาจากผู้ใช้ละเมิดกฎหมายที่เกี่ยวข้องหรือข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ในระหว่างการใช้บริการ ผู้ใช้ต้องชดใช้ค่าเสียหายแก่บริษัทโดยทันทีตามที่บริษัทเรียกร้อง

12. ข้อยกเว้นความรับผิดของบริษัท

• 1. บริษัทไม่รับรองทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยายว่าบริการ (รวมถึงเนื้อหา) ปราศจากข้อบกพร่องในทางข้อเท็จจริงหรือทางกฎหมาย (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงความมั่นคง ความน่าเชื่อถือ ความถูกต้อง ความสมบูรณ์ ประสิทธิภาพ ความเหมาะสมกับวัตถุประสงค์เฉพาะ ข้อบกพร่องด้านความปลอดภัย ข้อผิดพลาด บั๊ก หรือการละเมิดสิทธิ) บริษัทไม่มีหน้าที่ให้บริการโดยปราศจากข้อบกพร่องดังกล่าว
• 2. บริษัทไม่รับผิดต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ อย่างไรก็ตาม หากข้อตกลง (รวมถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้) ระหว่างบริษัทและผู้ใช้เกี่ยวกับบริการถือเป็นสัญญาผู้บริโภคภายใต้กฎหมายสัญญาผู้บริโภคของญี่ปุ่น ข้อยกเว้นนี้จะไม่มีผลบังคับใช้
• 3. แม้จะมีเงื่อนไขที่ระบุไว้ในข้อ 14.2 ข้างต้น บริษัทจะไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายที่เกิดขึ้นโดยบังเอิญ ความเสียหายที่ตามมา หรือความเสียหายในเชิงลงโทษใด ๆ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงความเสียหายที่บริษัทหรือผู้ใช้คาดการณ์ไว้หรือสามารถคาดการณ์ได้) อันเกี่ยวเนื่องกับการผิดสัญญาของบริษัทหรือการกระทำละเมิดอันเกิดจากความประมาทเลินเล่อของบริษัท (ยกเว้นความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง) การชดใช้ค่าเสียหายตามปกติที่เกี่ยวเนื่องกับการผิดสัญญาของบริษัทหรือการกระทำละเมิดอันเกิดจากความประมาทเลินเล่อของบริษัท (ยกเว้นความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง) จะจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินรวมของค่าธรรมเนียมที่ได้รับจากผู้ใช้ในเดือนปฏิทินที่เกิดความเสียหายนั้น

13. การแจ้งเตือนและการติดต่อ

• 1. เมื่อบริษัทแจ้งหรือติดต่อผู้ใช้เกี่ยวกับบริการ บริษัทอาจใช้วิธีที่บริษัทเห็นว่าเหมาะสม เช่น การประกาศบนเว็บไซต์ที่บริษัทดำเนินการ
• 2. เมื่อผู้ใช้แจ้งหรือติดต่อบริษัทเกี่ยวกับบริการ ผู้ใช้ต้องใช้แบบฟอร์มติดต่อลูกค้าที่มีอยู่บนเว็บไซต์ที่บริษัทดำเนินการ หรือวิธีอื่นที่บริษัทกำหนด

14. กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ฉบับภาษาอังกฤษ (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "ฉบับภาษาอังกฤษ") จะเป็นฉบับที่ใช้กำกับความสัมพันธ์ระหว่างผู้ใช้และบริษัท ในกรณีที่ฉบับภาษาอังกฤษและฉบับแปลมีความขัดแย้งกัน ให้ถือข้อกำหนดในฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลักเหนือฉบับแปลอื่นใด ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศมาเลเซีย ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจากบริการหรือข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้และบริษัทที่เกี่ยวข้องกับบริการจะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลของประเทศมาเลเซียโดยเฉพาะ