นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ควบคุมการใช้งานแอปพลิเคชันมือถือ Halal Navi และเว็บไซต์ Halal Navi ที่ www.halal-navi.com (เรียกรวมกันว่า "บริการ") ซึ่งดำเนินการโดย Asiana Tech Sdn. Bhd. การอ้างอิงถึง "แอปพลิเคชัน" ด้านล่างนี้รวมถึงเว็บไซต์ในกรณีที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลที่ผู้ใช้ให้ไว้
แอปพลิเคชันจะได้รับข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อคุณดาวน์โหลดและลงทะเบียนใช้งานแอปพลิเคชัน การลงทะเบียนกับเราเป็นทางเลือก อย่างไรก็ตาม กรุณาทราบว่าคุณอาจไม่สามารถใช้ฟีเจอร์บางอย่างของแอปพลิเคชันได้ หากไม่ได้ลงทะเบียนกับเรา
เมื่อคุณลงทะเบียนกับเราและใช้งานแอปพลิเคชัน โดยทั่วไปคุณจะให้ข้อมูลดังต่อไปนี้
- (a) ชื่อ อีเมล และข้อมูลการลงทะเบียนอื่น ๆ ของคุณ
- (b) ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำรายการ เช่น เมื่อคุณเขียนรีวิว แสดงความเห็นต่อรีวิว หรือดาวน์โหลด/ใช้งานแอปพลิเคชันจากเรา
- (c) ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือ และ
- (d) ข้อมูลที่คุณกรอกเข้าสู่ระบบของเราเมื่อใช้งานแอปพลิเคชัน เช่น ข้อมูลโปรไฟล์
เราอาจใช้ข้อมูลที่คุณให้ไว้เพื่อติดต่อคุณเป็นครั้งคราว เพื่อแจ้งข้อมูลสำคัญ การแจ้งเตือนที่จำเป็น และโปรโมชันทางการตลาด
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
นอกจากนี้ แอปพลิเคชันอาจเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ประเภทของอุปกรณ์มือถือที่คุณใช้ หมายเลขประจำอุปกรณ์เฉพาะของอุปกรณ์มือถือ ที่อยู่ไอพีของอุปกรณ์มือถือ ระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์มือถือ ประเภทของเว็บเบราว์เซอร์บนมือถือที่คุณใช้ และข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้งานแอปพลิเคชัน
แอปพลิเคชันนี้เก็บข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์มือถือของคุณอย่างละเอียด แต่ไม่จัดเก็บไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลแบบถาวร
มีเพียงข้อมูลที่รวมกันและไม่ระบุตัวบุคคลเท่านั้นที่จะถูกส่งไปยังบริการภายนอกเป็นระยะ เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงแอปพลิเคชันและบริการของเรา เราจะแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามเฉพาะในวิธีที่ระบุไว้ในแถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวนี้เท่านั้น
เราอาจเปิดเผยข้อมูลที่ผู้ใช้ให้ไว้และข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ ดังนี้:
- (1) ตามที่กฎหมายกำหนด เช่น เพื่อปฏิบัติตามหมายเรียกหรือกระบวนการทางกฎหมายที่คล้ายคลึงกัน
- (2) เมื่อเราเชื่อโดยสุจริตว่าการเปิดเผยข้อมูลมีความจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิของเรา ปกป้องความปลอดภัยของคุณหรือผู้อื่น สอบสวนการฉ้อโกง หรือตอบสนองต่อคำขอของหน่วยงานรัฐ
- (3) กับผู้ให้บริการที่เราเชื่อถือซึ่งทำงานในนามของเรา ไม่มีการใช้ข้อมูลที่เราเปิดเผยให้เป็นการส่วนตัว และได้ตกลงที่จะปฏิบัติตามกฎที่ระบุไว้ในแถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวนี้
- (4) หากบริษัท Asianatech Sdn. Bhd. มีส่วนเกี่ยวข้องกับการควบรวม การเข้าซื้อกิจการ หรือการขายสินทรัพย์ทั้งหมดหรือบางส่วน คุณจะได้รับแจ้งผ่านอีเมลและ/หรือประกาศที่เห็นได้ชัดบนเว็บไซต์ของเรา เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงเจ้าของหรือการใช้ข้อมูลนี้ รวมถึงตัวเลือกใด ๆ ที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อมูลนี้
คุณสามารถหยุดการเก็บรวบรวมข้อมูลทั้งหมดโดยแอปพลิเคชันได้ง่าย ๆ ด้วยการถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน คุณสามารถใช้ขั้นตอนการถอนการติดตั้งมาตรฐานที่มีอยู่ในอุปกรณ์มือถือของคุณ หรือผ่านมาร์เก็ตเพลสหรือเครือข่ายแอปพลิเคชันมือถือ นอกจากนี้คุณยังสามารถขอยกเลิกการรับข้อมูลผ่านทางอีเมลได้ที่ contact@halal-navi.com
การลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google หรือ Apple
คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บริการด้วยบัญชี Google หรือ Apple ของคุณได้ เมื่อคุณทำเช่นนั้น เราจะได้รับชื่อและอีเมลของคุณจาก Google หรือ Apple เพื่อสร้างหรือเข้าถึงบัญชี Halal Navi ของคุณ เราจะไม่ได้รับรหัสผ่าน Google หรือ Apple ของคุณเลย Apple อนุญาตให้คุณซ่อนอีเมลจริงของคุณได้ ในกรณีนั้นเราจะได้รับที่อยู่ส่งต่อแบบส่วนตัวที่ Apple สร้างขึ้นให้คุณแทน
การวิเคราะห์ข้อมูลและคุกกี้
เราใช้เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลจากบุคคลที่สาม (ปัจจุบันคือ Google Analytics และ Microsoft Clarity) เพื่อทำความเข้าใจการใช้งานบริการ เครื่องมือเหล่านี้ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันในการเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม ประเภทอุปกรณ์ และภูมิภาคโดยประมาณ เราใช้ข้อมูลนี้ในรูปแบบที่รวมกันเพื่อปรับปรุงบริการ
ข้อมูลที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณ
ฟีเจอร์บางอย่างจัดเก็บข้อมูลไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในเบราว์เซอร์ (local storage) บนอุปกรณ์ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณบุ๊กมาร์กสถานที่โดยไม่ได้เข้าสู่ระบบ บุ๊กมาร์กนั้นจะถูกบันทึกไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณเท่านั้น และจะไม่ถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราจนกว่าคุณจะเข้าสู่ระบบ ซึ่งในขณะนั้นข้อมูลจะถูกเพิ่มเข้าไปในบัญชีของคุณ คุณสามารถลบข้อมูลนี้ได้ทุกเมื่อโดยการล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ของคุณ
ลิงก์พันธมิตร
ลิงก์ที่เชื่อมไปยังภายนอกบางส่วนในบริการ เช่น ลิงก์จองที่พัก เป็นลิงก์พันธมิตร (ตัวอย่างเช่น ลิงก์ไปยัง Trip.com ผ่านเครือข่าย Travelpayouts) หากคุณทำการจองผ่านลิงก์ดังกล่าว เราอาจได้รับค่าคอมมิชชัน เราจะไม่ส่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังพันธมิตรเหล่านี้ผ่านลิงก์ ข้อมูลใด ๆ ที่คุณให้ไว้บนเว็บไซต์ของพันธมิตรจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของพันธมิตรนั้นเอง
ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งบนเว็บไซต์
ฟีเจอร์ต่าง ๆ เช่น แผนที่ใกล้เคียงและ "ใช้ตำแหน่งปัจจุบันของฉัน" จะขอตำแหน่งที่ตั้งจากเบราว์เซอร์ของคุณ โดยต้องได้รับอนุญาตจากคุณเท่านั้น ตำแหน่งที่ตั้งจะถูกใช้ในขณะนั้นเพื่อแสดงสถานที่รอบตัวคุณ และจะไม่ถูกจัดเก็บไว้อย่างถาวร
นโยบายการเก็บรักษาข้อมูล การจัดการข้อมูลของคุณ
เราจะเก็บรักษาข้อมูลที่ผู้ใช้ให้ไว้ตราบเท่าที่คุณใช้งานแอปพลิเคชัน และเป็นระยะเวลาที่เหมาะสมหลังจากนั้น หากคุณต้องการให้เราลบข้อมูลที่ผู้ใช้ให้ไว้ผ่านแอปพลิเคชัน กรุณาติดต่อเราที่ contact@halal-navi.com และเราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม กรุณาทราบว่าข้อมูลที่ผู้ใช้ให้ไว้บางส่วนหรือทั้งหมดอาจจำเป็นต่อการทำงานที่ถูกต้องของแอปพลิเคชัน
เด็ก
เราไม่ใช้แอปพลิเคชันเพื่อขอข้อมูลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี หรือทำการตลาดกับเด็กกลุ่มนี้โดยเจตนา หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลทราบว่าบุตรของตนให้ข้อมูลแก่เราโดยไม่ได้รับความยินยอม กรุณาติดต่อเราที่ contact@halal-navi.com เราจะลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบของเราภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
ความปลอดภัย
เราให้ความสำคัญกับการปกป้องความลับของข้อมูลของคุณ เรามีมาตรการป้องกันทั้งทางกายภาพ ทางอิเล็กทรอนิกส์ และทางกระบวนการ เพื่อปกป้องข้อมูลที่เราประมวลผลและเก็บรักษา ตัวอย่างเช่น เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลนี้ให้เฉพาะพนักงานและผู้รับจ้างที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นต้องรู้ข้อมูลนั้นเพื่อดำเนินการ พัฒนา หรือปรับปรุงแอปพลิเคชันของเรา กรุณาทราบว่า แม้เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมสำหรับข้อมูลที่เราประมวลผลและเก็บรักษา แต่ไม่มีระบบความปลอดภัยใดที่สามารถป้องกันการละเมิดความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นได้ทั้งหมด
การเปลี่ยนแปลง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจได้รับการปรับปรุงเป็นครั้งคราวไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราโดยการเผยแพร่นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับใหม่ ขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นประจำเพื่อดูการเปลี่ยนแปลง เนื่องจากการใช้งานต่อไปถือเป็นการยอมรับการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด
ความยินยอมของคุณ
การใช้งานแอปพลิเคชันถือว่าคุณยินยอมให้เราประมวลผลข้อมูลของคุณตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ทั้งในปัจจุบันและที่แก้ไขโดยเราในอนาคต "การประมวลผล" หมายถึงการใช้คุกกี้บนคอมพิวเตอร์/อุปกรณ์พกพา หรือการใช้หรือแตะต้องข้อมูลในทุกวิธี ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การลบ การใช้ การรวม และการเปิดเผยข้อมูล ซึ่งกิจกรรมทั้งหมดนี้จะเกิดขึ้นในประเทศมาเลเซีย ซึ่งเป็นที่ตั้งของบริษัท หากคุณอาศัยอยู่นอกประเทศมาเลเซีย ข้อมูลของคุณจะถูกโอน ประมวลผล และจัดเก็บในประเทศมาเลเซียตามมาตรฐานของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวขณะใช้งานแอปพลิเคชัน หรือมีคำถามเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติของเรา กรุณาติดต่อเราทางอีเมลที่ contact@halal-navi.com