Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui pada August 14, 2026

Syarat dan ketentuan penggunaan yang ditampilkan di sini (selanjutnya disebut sebagai "Syarat dan Ketentuan") menetapkan ketentuan antara Asiana Tech Sdn. Bhd. (selanjutnya disebut sebagai "Perusahaan") dan pengguna (selanjutnya disebut sebagai "Pengguna" tergantung pada konteksnya) atas segala layanan atau fitur HALAL NAVI (selanjutnya disebut sebagai "Layanan"), yang disediakan oleh Perusahaan.

1. Definisi

Kata dan istilah berikut memiliki arti sebagaimana ditetapkan di bawah ini ketika digunakan dalam Syarat dan Ketentuan ini.

1. "Konten" berarti informasi seperti teks, gambar, data lokasi, perangkat lunak, program, kode komputer, dan sejenisnya.
2. "Konten" berarti konten yang dapat diakses Pengguna melalui Layanan.
3. "Konten yang Diunggah" berarti konten yang telah dikirim, ditransmisikan, atau diunggah oleh Pengguna.
4. "Syarat dan Ketentuan Terpisah" berarti dokumen yang diterbitkan atau diunggah oleh Perusahaan yang berkaitan dengan Layanan, dengan judul "perjanjian, pedoman, kebijakan," dan sejenisnya.

2. Persetujuan terhadap Syarat dan Ketentuan

1. Semua Pengguna wajib menggunakan Layanan sesuai dengan ketentuan yang tercantum dalam Syarat dan Ketentuan ini. Pengguna tidak boleh menggunakan Layanan kecuali mereka menyetujui Syarat dan Ketentuan ini. Persetujuan tersebut berlaku sah dan tidak dapat dibatalkan.
2. Dengan benar-benar menggunakan Layanan, Pengguna dianggap telah menyetujui Syarat dan Ketentuan ini. Persetujuan tersebut berlaku sah dan tidak dapat dibatalkan.
3. Jika terdapat Syarat dan Ketentuan Terpisah untuk Layanan, Pengguna juga wajib mematuhi Syarat dan Ketentuan Terpisah tersebut selain Syarat dan Ketentuan ini.

3. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Perusahaan dapat mengubah Syarat dan Ketentuan atau Syarat dan Ketentuan Terpisah apabila Perusahaan menganggap perlu, tanpa memberikan pemberitahuan sebelumnya kepada Pengguna. Perubahan tersebut akan berlaku efektif setelah Syarat dan Ketentuan atau Syarat dan Ketentuan Terpisah yang telah diubah dipublikasikan di lokasi yang sesuai di dalam situs web yang dioperasikan oleh Perusahaan. Pengguna dianggap telah memberikan persetujuan yang sah dan tidak dapat dibatalkan atas Syarat dan Ketentuan atau Syarat dan Ketentuan Terpisah yang telah diubah dengan terus menggunakan Layanan. Pengguna wajib merujuk pada Syarat dan Ketentuan secara berkala saat menggunakan Layanan, karena pemberitahuan terpisah mengenai perubahan Syarat dan Ketentuan mungkin tidak diberikan.

4. Akun

1. Pengguna, ketika memberikan informasi mengenai dirinya kepada Perusahaan, wajib memberikan informasi yang asli, akurat, dan lengkap selama menggunakan Layanan, serta menjaga agar informasi tersebut selalu diperbarui.
2. Jika Pengguna mendaftarkan kata sandi saat menggunakan Layanan, Pengguna wajib menjalankan kehati-hatian dan tanggung jawab yang wajar agar kata sandi tersebut tidak digunakan secara tidak sah. Perusahaan dapat memperlakukan semua aktivitas yang dilakukan dengan kata sandi tersebut sebagai aktivitas yang dilakukan oleh pemegang kata sandi itu sendiri.
3. Setiap Pengguna yang terdaftar pada Layanan dapat menghapus akunnya dan berhenti menggunakan Layanan, kapan saja.
4. Perusahaan dapat menangguhkan atau menghapus akun Pengguna tanpa memberikan pemberitahuan sebelumnya kepada Pengguna apabila Perusahaan meyakini bahwa Pengguna melanggar atau telah melanggar Syarat dan Ketentuan ini.
5. Hak Pengguna untuk menggunakan layanan akan berakhir ketika akunnya dihapus dengan alasan apa pun. Akun tidak dapat dipulihkan meskipun Pengguna secara tidak sengaja menghapus akunnya, dan Perusahaan meminta Pengguna untuk menyadari hal ini.
6. Setiap akun dalam Layanan hanya untuk digunakan secara eksklusif dan sepenuhnya milik pemilik akun tersebut. Pengguna tidak boleh mengalihkan atau meminjamkan akunnya kepada pihak ketiga mana pun, dan akunnya juga tidak boleh diwariskan kepada pihak ketiga mana pun.
7. Dengan membuat akun, Anda setuju untuk menerima komunikasi tertentu sehubungan dengan Layanan, seperti notifikasi mengenai akun Anda dan email terkait tempat yang telah Anda simpan atau ulas. Anda dapat berhenti menerima email yang tidak penting menggunakan tautan berhenti berlangganan yang tercantum dalam email tersebut.

5. Privasi

1. Perusahaan memberikan prioritas tertinggi pada privasi Penggunanya.
2. Perusahaan berjanji untuk melindungi privasi dan informasi pribadi penggunanya sesuai dengan Kebijakan Privasi.
3. Perusahaan berjanji untuk menerapkan kehati-hatian dan perhatian yang maksimal terhadap langkah-langkah keamanannya demi menjaga keamanan berkelanjutan atas seluruh informasi Pengguna.

6. Penyediaan Layanan

1. Pengguna wajib menyediakan PC, perangkat ponsel, perangkat komunikasi, sistem operasi, dan koneksi data yang diperlukan untuk menggunakan Layanan atas tanggung jawab dan biaya Pengguna sendiri.
2. Perusahaan berhak untuk mengubah atau menghentikan, atas kebijakan Perusahaan sendiri, seluruh atau sebagian Layanan kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Pengguna.

7. Iklan

Perusahaan berhak untuk menyediakan iklan bagi Pengguna, baik dari Perusahaan maupun pihak ketiga, melalui Layanan.

8. Mitra Bisnis.

Konten atau layanan lain yang ditawarkan oleh mitra bisnis lain yang bekerja sama dengan Perusahaan dapat disertakan dalam Layanan. Mitra bisnis tersebut menanggung seluruh tanggung jawab atas konten dan/atau layanan yang ditawarkan. Selain itu, konten dan layanan tersebut dapat tunduk pada syarat dan ketentuan eksplisit dan lain-lain yang ditetapkan oleh mitra bisnis yang bersangkutan.

9. Konten

1. Pengguna tidak boleh menggunakan Konten di luar ruang lingkup penggunaan yang dimaksudkan atas Konten dalam Layanan (termasuk namun tidak terbatas pada penyalinan, transmisi, reproduksi, modifikasi).
2. Jika Pengguna ingin mencadangkan seluruh atau sebagian Konten yang Diunggah, mereka harus melakukannya sendiri. Perusahaan tidak menanggung kewajiban untuk mencadangkan Konten yang Diunggah.
3. Layanan dapat mencakup fungsi di mana beberapa pengguna dapat memposting, mengoreksi, mengedit, dan menghapus item. Dalam hal ini, Pengguna yang memposting Konten yang Diunggahnya harus mengizinkan Pengguna lain untuk melakukan penyuntingan apa pun terkait Konten yang Diunggah tersebut.
4. Perusahaan dapat memeriksa rincian Konten yang Diunggah, apabila Perusahaan meyakini bahwa Konten yang Diunggah tersebut dapat melanggar hukum yang berlaku atau ketentuan yang ditetapkan dalam Syarat dan Ketentuan ini. Namun, Perusahaan tidak wajib melakukan pemeriksaan tersebut.
5. Jika Perusahaan meyakini bahwa Pengguna telah melanggar atau dapat melanggar hukum yang berlaku atau ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini terkait Konten yang Diunggah, maka Perusahaan berhak untuk mencegah penggunaan Konten yang Diunggah tersebut oleh Pengguna dengan cara tertentu, seperti menghapus Konten yang Diunggah tanpa memberikan pemberitahuan sebelumnya kepada Pengguna.
6. Hanya Anda sendiri yang bertanggung jawab atas Konten yang diunggah, dan setelah dipublikasikan, konten tersebut tidak selalu dapat ditarik kembali. Anda menanggung seluruh risiko yang terkait dengan Konten yang diunggah, termasuk kepercayaan siapa pun terhadap kualitas, keakuratan, atau keandalannya, atau setiap pengungkapan informasi oleh Anda dalam Konten yang diunggah yang membuat identitas Anda dapat dikenali.
7. Kami dapat menggunakan Konten yang diunggah dengan berbagai cara, termasuk menampilkannya secara publik, memformat ulang, menyertakannya ke dalam iklan dan karya lain, membuat karya turunan darinya, mempromosikannya, mendistribusikannya, serta mengizinkan pihak lain melakukan hal yang sama sehubungan dengan situs web dan platform media mereka sendiri ("Media Lain").
8.Antara Anda dan HALAL NAVI, Anda memiliki Konten Anda. Kami memiliki konten, termasuk namun tidak terbatas pada antarmuka visual, fitur interaktif, grafis, desain, kompilasi, termasuk namun tidak terbatas pada kompilasi Konten Pengguna dan Konten Situs lainnya, kode komputer, produk, perangkat lunak, agregat penilaian ulasan pengguna, dan semua elemen serta komponen lain dari Situs kecuali Konten Anda, Konten Pengguna, dan Konten Pihak Ketiga. Kami juga memiliki hak cipta, merek dagang, merek jasa, nama dagang, dan hak kekayaan intelektual serta hak milik lainnya di seluruh dunia ("Hak KI") yang terkait dengan Konten dan Situs, yang dilindungi oleh hukum hak cipta, kemasan dagang, paten, merek dagang, dan seluruh hukum kekayaan intelektual dan hak milik lainnya yang berlaku. Oleh karena itu, Anda tidak boleh mengubah, mereproduksi, mendistribusikan, membuat karya turunan atau adaptasi dari, menampilkan secara publik, atau dengan cara apa pun mengeksploitasi Konten apa pun secara keseluruhan atau sebagian kecuali dengan izin tegas dari kami. Kecuali secara tegas dan jelas dinyatakan di sini, kami tidak memberikan hak apa pun secara tersurat maupun tersirat kepada Anda, dan seluruh hak atas Situs dan Konten tetap dimiliki oleh kami.

10. Larangan

Pengguna dilarang melakukan hal-hal berikut ini saat menggunakan Layanan.

1. Aktivitas yang melanggar hukum, putusan pengadilan, resolusi atau perintah, atau tindakan administratif yang mengikat secara hukum.
2. Aktivitas yang dapat mengganggu ketertiban umum atau kesusilaan.
3. Aktivitas yang melanggar hak kekayaan intelektual, seperti hak cipta, merek dagang dan paten, nama baik, privasi, dan seluruh hak lain milik Perusahaan dan/atau pihak ketiga yang diberikan oleh hukum atau kontrak.
4. Aktivitas memposting atau mengirimkan ekspresi kekerasan atau seksual; ekspresi yang menimbulkan diskriminasi berdasarkan ras, asal negara, keyakinan, jenis kelamin, status sosial, asal usul keluarga, dan lain-lain; ekspresi yang mendorong atau menghasut bunuh diri, perilaku menyakiti diri sendiri, atau penyalahgunaan narkoba; atau ekspresi antisosial yang mengandung konten antisosial dan membuat orang lain tidak nyaman.
5. Aktivitas yang menyebabkan penyamaran identitas Perusahaan dan/atau pihak ketiga, atau dengan sengaja menyebarkan informasi palsu.
6. Aktivitas seperti mengirimkan pesan secara serampangan kepada banyak Pengguna (kecuali yang disetujui oleh Perusahaan), menambahkan Pengguna secara serampangan sebagai Teman atau ke dalam Obrolan Grup, atau aktivitas lain apa pun yang dianggap sebagai spam oleh Perusahaan.
7. Aktivitas yang menukarkan hak untuk menggunakan Konten menjadi uang tunai, properti, atau manfaat ekonomi lainnya tanpa izin Perusahaan.
8. Aktivitas yang menggunakan Layanan untuk tujuan penjualan, pemasaran, periklanan, ajakan, atau tujuan komersial lainnya (kecuali yang disetujui oleh Perusahaan); menggunakan Layanan untuk tujuan perbuatan seksual atau tindakan cabul; menggunakan Layanan untuk tujuan bertemu seseorang demi pertemuan seksual; menggunakan Layanan untuk tujuan pelecehan atau serangan yang bersifat fitnah terhadap Pengguna lain; atau menggunakan Layanan untuk tujuan selain maksud sebenarnya dari Layanan.
9. Aktivitas yang memberikan keuntungan kepada atau bekerja sama dengan kelompok antisosial.
10. Aktivitas yang berkaitan dengan kegiatan keagamaan atau ajakan untuk bergabung dengan kelompok keagamaan tertentu.
11. Aktivitas yang secara ilegal atau tidak semestinya menyebabkan pengumpulan, pengungkapan, atau penyediaan informasi pribadi, informasi terdaftar, riwayat pengguna, atau sejenisnya milik orang lain.
12. Aktivitas yang mengganggu server dan/atau sistem jaringan Layanan; yang menyalahgunakan Layanan melalui BOT, alat curang, atau cara teknis lainnya; yang dengan sengaja memanfaatkan cacat pada Layanan; yang mengajukan pertanyaan yang tidak wajar dan/atau tuntutan yang tidak semestinya seperti menanyakan pertanyaan yang sama secara berulang di luar keperluan yang wajar, dan yang mengganggu operasional Layanan oleh Perusahaan atau penggunaan Layanan oleh Pengguna lain.
13. Aktivitas yang membantu atau mendorong aktivitas apa pun yang disebutkan dalam Klausul 1 hingga 9 di atas.
14. Aktivitas lain yang dianggap tidak pantas oleh Perusahaan.

11. Tanggung Jawab Pengguna

1. Pengguna wajib menggunakan Layanan ini atas risikonya sendiri, dan menanggung seluruh tanggung jawab atas tindakan yang dilakukan serta hasilnya dalam Layanan ini.
2. Perusahaan dapat mengambil tindakan yang dianggap perlu dan sesuai oleh Perusahaan, apabila Perusahaan mengetahui bahwa seorang Pengguna menggunakan layanan dengan cara yang melanggar Syarat dan Ketentuan ini. Namun, Perusahaan tidak bertanggung jawab untuk memperbaiki atau mencegah pelanggaran tersebut terhadap Pengguna atau pihak lain.
3. Dalam hal Perusahaan mengalami kerugian/kerusakan atau dikenakan biaya (termasuk namun tidak terbatas pada biaya pengacara) secara langsung atau tidak langsung (termasuk namun tidak terbatas pada kasus di mana Perusahaan digugat ganti rugi oleh pihak ketiga) akibat Pengguna melanggar hukum yang berlaku atau Syarat dan Ketentuan ini saat menggunakan Layanan, Pengguna wajib segera memberikan ganti rugi kepada Perusahaan atas permintaannya.

12. Pembebasan Tanggung Jawab Perusahaan

1. Perusahaan tidak menjamin secara tegas maupun tersirat bahwa Layanan (termasuk Konten) bebas dari cacat de facto atau hukum (termasuk namun tidak terbatas pada stabilitas, keandalan, keakuratan, keutuhan, efektivitas, kesesuaian untuk tujuan tertentu, kesalahan terkait keamanan, kekeliruan, bug, atau pelanggaran hak). Perusahaan tidak bertanggung jawab untuk menyediakan Layanan tanpa cacat tersebut.
2. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas segala kerugian yang dialami Pengguna sehubungan dengan penggunaan Layanan. Namun, apabila perjanjian (termasuk namun tidak terbatas pada Syarat dan Ketentuan ini) antara Perusahaan dan Pengguna terkait Layanan dianggap sebagai kontrak konsumen berdasarkan Undang-Undang Kontrak Konsumen di Jepang, maka klausul pembebasan tanggung jawab ini tidak berlaku.
3. Terlepas dari ketentuan yang disebutkan dalam klausul 14.2 di atas, Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, khusus, insidental, konsekuensial, atau kerugian bersifat hukuman (termasuk namun tidak terbatas pada kerugian yang diperkirakan atau dapat diperkirakan oleh Perusahaan atau Pengguna) sehubungan dengan wanprestasi kontrak atau perbuatan melawan hukum Perusahaan akibat kelalaian Perusahaan (kecuali kelalaian berat). Ganti rugi atas kerugian biasa sehubungan dengan wanprestasi kontrak atau perbuatan melawan hukum Perusahaan akibat kelalaian Perusahaan (kecuali kelalaian berat) dibatasi hingga jumlah total biaya yang diterima dari Pengguna pada bulan kalender tertentu saat kerugian tersebut terjadi.

13. Pemberitahuan dan Kontak

1. Ketika Perusahaan memberi tahu atau menghubungi Pengguna terkait Layanan, Perusahaan dapat menggunakan metode yang dianggap sesuai oleh Perusahaan, seperti mempublikasikannya di situs web yang dioperasikan oleh Perusahaan.
2. Ketika Pengguna memberi tahu atau menghubungi Perusahaan terkait Layanan, Pengguna wajib menggunakan formulir pertanyaan pelanggan yang tersedia di situs web yang dioperasikan oleh Perusahaan atau cara lain yang ditentukan oleh Perusahaan.

14. Hukum yang Berlaku dan Yurisdiksi

Versi bahasa Inggris dari Syarat dan Ketentuan ini (selanjutnya disebut sebagai "Versi Bahasa Inggris") akan mengatur hubungan antara Pengguna dan Perusahaan. Jika terjadi pertentangan antara Versi Bahasa Inggris dan terjemahannya, ketentuan dalam Versi Bahasa Inggris akan diutamakan dibandingkan terjemahan lainnya. Syarat dan Ketentuan ini akan diatur oleh hukum Malaysia. Sengketa yang timbul dari Layanan atau sengketa antara Pengguna dan Perusahaan terkait Layanan akan tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan Malaysia.