سياسة الخصوصية
تحكم سياسة الخصوصية هذه استخدامك لتطبيق Halal Navi للهاتف المحمول وموقع Halal Navi على www.halal-navi.com (يُشار إليهما معًا بـ"الخدمة")، التي تديرها شركة Asiana Tech Sdn. Bhd. تشمل الإشارات إلى "التطبيق" أدناه الموقع الإلكتروني حيثما ينطبق ذلك.
المعلومات التي يقدمها المستخدم
يحصل التطبيق على المعلومات التي تقدمها عند تنزيل التطبيق والتسجيل فيه. التسجيل معنا اختياري. مع ذلك، يرجى ملاحظة أنك قد لا تتمكن من استخدام بعض الميزات التي يقدمها التطبيق إلا إذا سجّلت معنا.
عند التسجيل معنا واستخدام التطبيق، فإنك تقدم بشكل عام
- (a) اسمك وبريدك الإلكتروني ومعلومات التسجيل الأخرى؛
- (b) معلومات متعلقة بالتعاملات، مثل كتابة المراجعات أو التعليق عليها أو تنزيل التطبيقات أو استخدامها منّا؛
- (c) المعلومات التي تقدمها لنا عند التواصل معنا طلبًا للمساعدة؛ و
- (d) المعلومات التي تُدخلها في نظامنا عند استخدام التطبيق، مثل معلومات الملف الشخصي.
قد نستخدم أيضًا المعلومات التي قدمتها لنا للتواصل معك من وقت لآخر لتزويدك بمعلومات مهمة وإشعارات ضرورية وعروض ترويجية.
المعلومات المُجمَّعة تلقائيًا
بالإضافة إلى ذلك، قد يجمع التطبيق بعض المعلومات تلقائيًا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، نوع جهازك المحمول، ومُعرّف الجهاز الفريد الخاص بك، وعنوان IP لجهازك المحمول، ونظام التشغيل المحمول، ونوع متصفح الإنترنت المحمول الذي تستخدمه، ومعلومات عن طريقة استخدامك للتطبيق.
يجمع هذا التطبيق معلومات دقيقة عن موقع جهازك المحمول، لكنه لا يخزّنها بشكل دائم.
تُرسَل فقط البيانات المجمَّعة والمجهّلة بشكل دوري إلى خدمات خارجية لمساعدتنا في تحسين التطبيق وخدمتنا. لن نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة إلا بالطرق المذكورة في بيان الخصوصية هذا.
قد نكشف عن المعلومات التي يقدمها المستخدم والمعلومات المُجمَّعة تلقائيًا في الحالات التالية:
- (1) عند الالتزام بذلك بموجب القانون، مثل الامتثال لأمر استدعاء قضائي أو إجراء قانوني مماثل؛
- (2) عندما نعتقد بحسن نية أن الكشف ضروري لحماية حقوقنا، أو حماية سلامتك أو سلامة الآخرين، أو التحقيق في حالات الاحتيال، أو الاستجابة لطلب حكومي؛
- (3) مع مزودي الخدمات الموثوقين الذين يعملون بالنيابة عنّا، ولا يستخدمون المعلومات التي نكشف عنها لهم بشكل مستقل، وقد وافقوا على الالتزام بالقواعد المنصوص عليها في بيان الخصوصية هذا.
- (4) إذا شاركت Asianatech Sdn. Bhd. في عملية دمج أو استحواذ أو بيع لكل أصولها أو جزء منها، فسيتم إشعارك عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على موقعنا الإلكتروني بأي تغيير في ملكية هذه المعلومات أو استخدامها، وكذلك بأي خيارات قد تكون متاحة لك بشأنها.
يمكنك إيقاف جميع عمليات جمع المعلومات من قِبل التطبيق بسهولة عن طريق إلغاء تثبيته. يمكنك استخدام إجراءات إلغاء التثبيت المعتادة المتوفرة على جهازك المحمول أو عبر متجر التطبيقات أو الشبكة. يمكنك أيضًا طلب إلغاء الاشتراك عبر البريد الإلكتروني على contact@halal-navi.com.
تسجيل الدخول باستخدام Google أو Apple
يمكنك تسجيل الدخول إلى الخدمة باستخدام حساب Google أو Apple. عند القيام بذلك، نستلم اسمك وبريدك الإلكتروني من Google أو Apple لإنشاء حساب Halal Navi أو الوصول إليه. لا نستلم كلمة مرور حساب Google أو Apple على الإطلاق. يتيح لك Apple إخفاء بريدك الإلكتروني الحقيقي؛ وفي هذه الحالة نستلم عنوان التحويل الخاص الذي يولّده Apple لك.
التحليلات وملفات تعريف الارتباط
نستخدم أدوات تحليلات من جهات خارجية (حاليًا Google Analytics و Microsoft Clarity) لفهم كيفية استخدام الخدمة. تستخدم هذه الأدوات ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لجمع معلومات الاستخدام مثل الصفحات المعروضة ونوع الجهاز والمنطقة التقريبية. نستخدم هذه المعلومات بشكل مجمَّع لتحسين الخدمة.
المعلومات المخزَّنة على جهازك
تخزّن بعض الميزات البيانات في التخزين المحلي لمتصفحك على جهازك. على سبيل المثال، إذا حفظت مكانًا دون تسجيل الدخول، يُحفظ هذا العنصر في متصفحك فقط ولا يُرسل إلى خوادمنا حتى تسجّل الدخول، وعندها تتم إضافته إلى حسابك. يمكنك إزالة هذه البيانات في أي وقت عن طريق مسح بيانات متصفحك.
الروابط التابعة
بعض الروابط الخارجية في الخدمة، مثل روابط حجز الفنادق، هي روابط تابعة (على سبيل المثال إلى Trip.com عبر شبكة Travelpayouts). إذا أجريت حجزًا من خلال أحد هذه الروابط، فقد نحصل على عمولة. لا نرسل معلوماتك الشخصية إلى هؤلاء الشركاء عبر الرابط؛ وأي معلومات تقدمها على موقع الشريك تخضع لسياسة الخصوصية الخاصة به.
معلومات الموقع الجغرافي على الموقع الإلكتروني
تطلب ميزات مثل خريطة "بالقرب مني" و"استخدام موقعي الحالي" موقعك من المتصفح، ولا يحدث ذلك إلا بإذنك. يُستخدم الموقع في تلك اللحظة لإظهار الأماكن القريبة منك، ولا يُحفظ بشكل دائم.
سياسة الاحتفاظ بالبيانات، وإدارة معلوماتك
سنحتفظ بالمعلومات التي يقدمها المستخدم طوال فترة استخدامك للتطبيق ولفترة معقولة بعد ذلك. إذا رغبت في أن نحذف المعلومات التي قدمتها عبر التطبيق، يرجى التواصل معنا على contact@halal-navi.com وسنرد في وقت معقول. يرجى ملاحظة أن بعض أو كل المعلومات التي يقدمها المستخدم قد تكون ضرورية لعمل التطبيق بشكل صحيح.
الأطفال
لا نستخدم التطبيق لجمع معلومات عمدًا من الأطفال دون سن 13 عامًا أو التسويق لهم. إذا علم أحد الوالدين أو الأوصياء أن طفله قدّم لنا معلومات دون موافقته، فعليه التواصل معنا على contact@halal-navi.com. سنحذف هذه المعلومات من ملفاتنا في غضون وقت معقول.
الأمان
نحن مهتمون بحماية سرية معلوماتك. نوفّر ضمانات مادية وإلكترونية وإجرائية لحماية المعلومات التي نعالجها ونحتفظ بها. على سبيل المثال، نقصر الوصول إلى هذه المعلومات على الموظفين والمتعاقدين المخوّلين الذين يحتاجون إلى معرفتها من أجل تشغيل تطبيقنا أو تطويره أو تحسينه. يرجى ملاحظة أنه على الرغم من سعينا لتوفير أمان معقول للمعلومات التي نعالجها ونحتفظ بها، لا يمكن لأي نظام أمني منع جميع الخروقات الأمنية المحتملة.
التغييرات
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لأي سبب. سنُشعرك بأي تغييرات في سياسة الخصوصية من خلال نشر السياسة الجديدة. نوصيك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بانتظام لمعرفة أي تغييرات، إذ يُعتبر استمرارك في الاستخدام موافقة على جميع التغييرات.
موافقتك
باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على معالجتنا لمعلوماتك على النحو المنصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه حاليًا وكما نُعدّلها لاحقًا. تعني "المعالجة" استخدام ملفات تعريف الارتباط على حاسوب أو جهاز محمول، أو استخدام المعلومات أو التعامل معها بأي شكل، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، جمعها وتخزينها وحذفها واستخدامها ودمجها والكشف عنها، وتتم جميع هذه العمليات في ماليزيا، حيث يقع مقر الشركة. إذا كنت تقيم خارج ماليزيا، فسيتم نقل معلوماتك ومعالجتها وتخزينها في ماليزيا وفقًا لمعايير سياسة الخصوصية هذه.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص الخصوصية عند استخدام التطبيق، أو أسئلة حول ممارساتنا، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على contact@halal-navi.com.