プライバシーポリシー
私たちAsiana Tech Sdn. Bhd.(以下「当社」)は、ハラルナビのモバイルアプリおよびWebサイト(www.halal-navi.com。以下あわせて「本サービス」)におけるお客様情報を以下の通り取り扱います。以下の「アプリ」には、該当する場合Webサイトを含みます。
お客様情報
当アプリはお客様がアプリをダウンロードし、登録の際にご提供いただく情報を保有します。ご登録は任意です。
ただし、ご登録いただけない場合、本サービスの一部の機能をご利用いただけないことがございます。ご登録・ご利用の際にご提供いただく情報は一般に以下のとおりです。
- (a) お名前、メールアドレス、その他のご登録情報
- (b) レビューの書き込み、他者のレビューに対してのコメントを行った際、又は当社からアプリをダウンロード、使用履歴などの情報
- (c) お問い合わせいただいた際の情報
- (d) プロフィール等、アプリ使用時にご入力いただいた情報
頂いた情報を基に、重要なお知らせや必要な通知、プロモーションなどのご連絡をさせていただくことがございます。
自動収集される情報
上記に加えて当アプリはお客様がお使いの通信機器の種類、その機器専用のID、IPアドレス、ソフトウェア(OS)、お使いのインターネットブラウザ、アプリのご使用方法などの情報を自動的に収集いたします。また、収集される情報は上記に限りません。
当アプリはお客様の携帯機器の位置情報を入手いたしますが、位置情報は永久保存の装置には保管されません。
集約され、匿名化されたデータのみが当アプリとサービスの向上のために定期的に外部サービスに送信されます。
当社は、法令で認められる場合を除いて、利用者情報をお客様の同意なく第三者に提供することはございません。ただし、以下の場合は例外とします
- (1) 召喚令状やそれに準ずる法律により要求された場合
- (2) 当社が誠意を持って開示することが、お客様の安全、他者の安全性の保護、詐欺の捜査や政府による要求により必要と判断される場合
- (3) 信頼のおける外部委託業者が当社が公開している情報を使用できず、本プライバシーポリシーに同意した場合
- (4) Asiana Tech Sdn. Bhd. がその資産の一部またはすべての合併、買収、売却に関わった場合。お客様にはメールまたは、ホームページ上などご覧いただける形式で、情報の所有権と使用、さらにそれに関するお客様の選択についてお知らせいたします。
お客様には、アプリのアンインストールにより簡単に自動情報収集を停止いただくことができます。お客様の通信機器やネットワークで提示されている通常のアンインストールの手順に沿って行うことができます。contact@halal-navi.com.にメールを送信していただくことにより退会いただくことも可能です。
Google / Apple でのログイン
本サービスは Google または Apple のアカウントでログインできます。その際、当社はアカウントの作成・認証のために、Google または Apple からお名前とメールアドレスを受け取ります。Google や Apple のパスワードを当社が受け取ることはありません。Apple では実際のメールアドレスを非公開にでき、その場合は Apple が生成した転送用アドレスを受け取ります。
アクセス解析と Cookie
当社は本サービスの利用状況を把握するため、外部の解析ツール(現在は Google アナリティクスと Microsoft Clarity)を利用しています。これらのツールは Cookie 等の技術を用いて、閲覧ページ・端末の種類・おおよその地域などの利用情報を収集します。当社はこれらを集計された形で、サービス改善のために利用します。
お客様の端末に保存される情報
一部の機能は、お使いのブラウザの保存領域(ローカルストレージ)にデータを保存します。たとえばログインせずにお店をブックマークした場合、その内容はお客様のブラウザ内にのみ保存され、当社のサーバーには送信されません。ログインした時点でアカウントに追加されます。ブラウザのデータ消去により、いつでも削除できます。
アフィリエイトリンク
本サービス内のホテル予約リンク等の一部の外部リンクは、アフィリエイトリンク(例: Travelpayouts ネットワークを通じた Trip.com)です。これらのリンク経由でご予約が成立した場合、当社は手数料を受け取ることがあります。リンクを通じてお客様の個人情報が提携先へ送信されることはありません。提携先サイトでご入力いただく情報は、提携先のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
Webサイトでの位置情報
「近くの場所」マップや「現在地から探す」などの機能は、お客様の許可を得た場合にのみ、ブラウザに位置情報を要求します。位置情報はその場で周辺のお店を表示するために使われ、永久保存されません。
データ保有ポリシー、お客様情報管理
当社はお客様が当アプリをご利用中、またその後一定期間はお客様データを保有します。 アプリのご利用を通して起用していただいたデータの削除をご希望の場合は、contact@halal-navi.comまでご連絡ください。こちらから一定期間内にご返答させていただきます。アプリを正常に作動させるためにある一部またはすべてのお客様提供データが必要である場合があることをご了承ください。
お子様の個人情報
当サービスは、13歳未満のお子様に向けたものではなく、13歳未満の児童から情報を意図的に収集したり、請求したりしません。
安全管理
お客様の情報のセキュリティ、完全性、および機密性は当社にとって非常に重要です。当社では、不正なアクセス、開示、利用、変更からゲスト情報を保護することを目的とした技術的、管理的、物理的なセキュリティ保護対策を導入しています。また、当社のセキュリティ保護手順を定期的に見直して、適切な新技術や新手法を検討しています。ただし、最善を尽くしていても、完璧なセキュリティ保護対策は存在しないことをご理解ください。
プライバシーポリシーの変更
当社は、お客様情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、プライバシーポリシーを変更することがあります。お客様の継続利用により、変更を同意したものとみなされるため、定期的にご参照することを推奨します。
お客様の同意
アプリを使用することにより、お客様は最新のプライバシーポリシーに規定されている内容、お客様の情報の扱いに同意しているとみなされます。 扱いとは情報の収集、保存、削除、使用、結合および開示を含む、コンピュータ/携帯用デバイスでのCookieの利用、情報の使用です。これらの処理は、当社の所在地であるマレーシアで行われます。お客様がマレーシア国外に居住の場合も、お客様の情報は本プライバシーポリシーの基準のもとマレーシアに転送、処理、保存されます。
店舗様お問い合わせ
当社のプライバシーポリシーに関するお問い合わせは、contact @ halal-navi.comまで、メールにてお問い合わせください。